「臨時失業支援計劃」逾四成個案被拒批 促請政府重新審核及增設上訴渠道

(2022.05.19)--


早前政府推出的「臨時失業支援計劃」逾四成個案被拒批,當中有不少是失業的飲食業從業員。今早飲總聯同工聯權委及美容業工會舉行聯合記者會,促請政府重新審核及增設上訴渠道,兌現「寬鬆處理」的承諾,將未能成功申請的個案重新審批,同時增設高效透明的上訴機制。


在記者會上,本會權益幹事招冠聰表示,工會收到的個案絕大部分是錯填資料,當時飲食業承受極大的衝擊,大批工友面臨失業,對手停口停的打工仔而言,急需救命錢,部分工友實質已停工30天,但只因提早了申請就被拒批,再加上整個計劃主要經網上渠道申請,申請程序複雜又繁瑣,一些不熟悉電腦操作的申請者會錯填/漏墳資料,但計劃又沒有設立機制讓申請人上訴,甚至沒有渠道能詳細了解被拒批的原因。


工聯會權益委員會新聞稿全文:


工聯會權益委員會(下稱「工聯權委」)今日(5月19日)發佈有關優化「臨時失業支援」計劃的問卷調查結果,調查發現,328名受訪者中,逾四成人不獲批。未能申請的原因中,以「未有失業,但開工不足」最多,佔29%,工聯權委促請政府兌現「寬鬆處理」的承諾,將未能成功申請的個案重新審批,同時增設高效透明的上訴機制。


有關優化「臨時失業支援」計劃的問卷調查是於5月7日至16日期間在網上進行,未能申請原因除以「未有失業,但開工不足」為多外,其次為「申請所需的證明文件不足」(23%);「申請手續繁瑣」(23%);「失業少於30天」(15%)。未獲批的申請者中,有逾五成人曾致電計劃的熱線電話了解情況,但其中有21%人表示熱線無人接聽;有21%人成功打通,但職員未能解答問題。此外,調查結果更發現,有逾五成人受第五波疫情影響就業狀況未復常,其中部分遭解僱仍失業、依靠兼職散工糊口、開工不足等等。


工聯權委主任丘燿誠表示,政府不應因近日疫情趨緩而對失業問題掉以輕心,促請政府將未能成功申請的個案重新審批,並將補交資料期限由五天延長至兩星期,讓錯填/漏填資料的申請者能於合理的時限內收集足夠的資料;同時增設高效透明的上訴機制,讓申請者有維護自身合理權益的機會。此外,疫症尚未退散,未來就業市場可能持續受壓,工聯權委建議政府將計劃的申請門檻放寬,包括放寬失業前的月薪上限及縮短需失業不少於30天的要求,並涵蓋至開工不足的人士,及將資助期延長至最多六個月。


並無寬鬆處理 申請者上訴無門 有關調查反映了市民一般申請情況, 工聯會近期更已收到接近450宗求助個案,部分申請被拒理由更是不合情理。丘燿誠指出,當中一個個案事主受僱於表列處所,2月23日被僱主通知停工,事主於停工30天後申請失業援助金,但結果竟被告知不獲批。事主嘗試致電熱線了解情況,當時熱線職員稱申請人的公司證明停工日期為2月25日,不足連續失業/停工30日。丘認為,即使公司證明的停工日期為2月25日,前後亦只相差兩日,況且事主的同事比他早申請也成功批核,質疑政府因計劃超額申請逾十萬,所以處理個案一切從嚴。丘補充,相信以上個案只是冰山一角,現時工聯會正整合未能成功申請的個案,稍後將轉交政策創新與統籌辦事處跟進。


飲食業總工職會權益幹事招冠聰表示,工會收到的個案絕大部分是錯填資料,當時飲食業承受極大的衝擊,大批工友面臨失業,對手停口停的打工仔而言,急需救命錢,部分工友實質已停工30天,但只因提早了申請就被拒批,再加上整個計劃主要經網上渠道申請,申請程序複雜又繁瑣,一些不熟悉電腦操作的申請者會錯填/漏墳資料,但計劃又沒有設立機制讓申請人上訴,甚至沒有渠道能詳細了解被拒批的原因。


香港美容健體專業人員總會主席許慧鳳表示,部份被拒批的工友都未能知道原因,致電熱線又無人接聽,質疑計劃審批及跟進的透明度不足。她亦提到,美容院已停業四個月,有關失業前月薪不超過三萬元的資格是否可以有條件放寬。


就業情況未復常 昐計劃優化及推新一期 丘燿誠提到疫情現時雖然趨緩,但第五波的影響仍然存在,問卷結果顯示,有63%人的就業情況仍未改善,其中32%人表示仍失業,沒有收入,其次是16%人表示第五波疫情期間遭解僱,現靠散工兼職糊口;15%人表示開工不足。丘補充,在就業市場仍未回暖,政府不應在支援失業問題上「嘆慢板」,應盡快研究、優化及推出新一期的「臨時失業支援」計劃,受訪者中亦有近八成(78%)支持計劃推出新一期,實在是眾望所歸。


至於如何優化計劃,較多人認為「支援開工不足的人士」(69%)、延長資助期(48%),其次為「縮短需失業不少於30天的要求」(38%)、「增設透明高效的上訴機制」(35%)及放寬失業前的月薪上限(33%)。


丘燿誠期望政府能重視支援失業問題,將未獲批的申請個案重新審視,同時盡快研究推出新一期的「臨時失業支援計劃」助打工仔女渡過難關。工聯權委促請政府優化「臨時失業支援計劃」,包括:


1. 重新審核未獲批的申請個案; 2. 補交資料期限由五天延長至兩星期; 3. 增設透明高效的上訴機制,讓申請人維護自身合理權益; 4. 優化及推出新一期的「臨時失業支援」計劃,包括放寬失業前的月薪上限、縮短需失業不少於30天的要求、涵蓋至開工不足的人士,及延長資助期至最多六個月。


工聯會權益委員會 2022年5月19日